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波士顿:在经济衰退时期赢取消费者的八大战略 ●调整企业运作。不行动是对经济危机不确定性最危险的反应。但在追逐经济衰退机遇之前,你必须将自身的弱点减至最少。这就意味着在现金和成本方面采取大胆行动,制定更深入的措施释放资源并为消费者驱动投资进行融资。 ●专注价值,价值,还是价值。了解消费者当前的感受,想想你的品牌如何满足他们的真正需求(以及他们愿意付钱购买什么)。消费者的目光更加敏锐,且越来越无法容忍他们不需要和不愿意支付的附加弁遄C韩国著名汽车制造公司现代汽车计划对其美国客户承诺,如果他们在购车后失去工作,现代将为他们承担3个月的新车还贷──这就是被称之为“利他主义营销”战略。 ●利用品牌实力。品牌是资产,它们在一个混乱的世界中能起到“定海神针”的效果。美国零售业巨头沃尔玛再度推出其早已大获成左涨萓钒~牌“Great Value”,旨在帮助客户花更少的钱,过更好的生活。 ●深入分析,寻找大量机会。需求亮点仍然存在,关键是要把它们找出来。 ●为经济反弹和下滑不断创新。现在,很多企业都倾向于停止开发新产品,直到经济萧条期结束后再恢复。但如果现在中断对产品开发的投资,那么企业就极有可能在经济复苏后错过商机。 ●量身定制“开拓市场”手册。企业必须定制其市场营销战略,保护高利润业务,抵御自有品牌;重新分配对最敏感品牌的营销开支;精简产品组合;考虑多渠道。 ●成为猎人而不是猎物。抓住机会利用市场的混乱,当对手踌躇不前时赢得市场份额。 ●重新思考业务模式并制定其他假设情景。设法为一个高度不确定的未来作准备的明智企业,现在就应该开始思考其行业可能出现的各种情景,并预计在不同条件下赢得胜利所需的技能和资产。