上周六晚，我和爱人驱车去朋友家聚餐，在一路口减速慢行时，突然听到“砰”的一声，我们的车被追尾了。急忙下车察看，是后面一辆本田轿车撞上来了，我们的车似乎没大事，后保险杠有点变形；对方的车受伤不轻，前机关盖已然隆起，多少有些破相了。后面司机也走过来了，是一位接近中年的本地男士，我们相视一笑，问题不大，再说肯定全是对方的责任了，但是这毕竟是我和爱人第一次在国外遇到撞车这样的事，一下子不知道该如何处理是好。我们给那位老兄说是头一遭碰到此事，不大清楚怎么办，可能需要一点时间去了解和处理，对方也说是第一次发生撞车事故，看样子是悉听尊便了。我爱人忙与保险经纪联络，是周末好长时间才接通电话，她建议我们尽快给ICBC（Insurance Corporation of British Columbia，是加国BC省最主要的汽车保险公司，简称与中国工商银行的英文简称一样，为此双方还有过争议呢）打电话报案，另外也需要索取他的一些资料（主要是车牌号码、司机驾照号码、保险单号码等）。期间，那位司机先生问我们是否可以都把车移到路边，以免影响其它车辆的通行，我爱人却担心破坏了“现场”没敢盲动，后来也有路过的司机建议我们移到路边，在咨询保险经纪后，我们才把车开到路边接着打电话处理。一者，我们和司机先生语言沟通不够顺畅，另外拨打ICBC的电话一直没有真正接上线（这样电话都要经过很多提示关，何况是英文的呢），所以磨磨蹭蹭也快有1个小时了，想想不妨先处理到这，方便时再去报案吧，但又觉得不放心，事后对方是否能不承认呢？我爱人拿出纸笔想让对方写下“字据”，对方没大明白，我们也觉得有点不妥，最重要的是，我感觉对方是本地西人，而且看上去也很憨厚的样子，别再折腾了，约好了有什么事情我们再电话联系他。
开车继续上路，这时候打给ICBC的电话接通了，接线员问了我们很多问题（主要是车辆信息、司机信息还有撞车的简单情况），他问我们是否有“目击证人”，我们说没有，不知道需要这个，最后她给了我们一个案件处理号码，说明天会给我们发邮件，告诉我们几个修车店，我们可以在两年内何时去修理都可以的。到了朋友家，朋友听说后，也说是不是该有个什么“证据”（像“方韩之争”一样，中国人都需要证据的）呢，有一个在这里待了很长时间的朋友说，没关系的，对方是西人，尽管完全放心，西人在这方面可以说百分之百的诚信，如果是中国人就说不准了。哈哈，这里的中国人也最不相信中国人的！
过了两天，本周二，我们去了一家离我们比较近的修车店。报上“案件号码”，那位店老板先看看车辆破损的情况，可能是予以评估吧。他拿着照相机照这照那，说是这些照片需要传到网上，ICBC会查看的。看完后，翻了一下自己的工作日志簿，安排预约到2周后的某天来修车，届时提供一台车给我们用着（我们缴纳的车辆保险里面有这样的权利）。我们俩还是不放心这次撞车的责任是否都搞清楚了（如果弄到我们身上，不仅是修车费用的问题，还会影响以后年度保险费的高低），就顺便问问这位店老板。他通过网上查了查（修车店可能和ICBC有共享的网络信息），说对方已经报过案了，说是他撞的车，你们不需要负任何责任，放心好了，不过他同时建议我们以后最好还是当时找一个目击证人，因为现在也开始有不少抵赖的事情啦。
其实，在国外遇到类似事情的处理都很简单，因为一方面有非常清楚的处理流程，另外最重要的是大家都很诚信！只是因为我们不太明白，多了一些时间和担心，也算是一种学习体验吧。
北美曹先生 《在温哥华车被撞该咋办？》
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