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夏威夷随想

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    最近去夏威夷旅游。有点小感慨。今日忽有想记下来的冲动。虽有担心被方家认为小见多怪,但心想见识只到这里,就到这里吧。

    一是美国中国的商业模式有不少相似的地方,估计是中国向美国学习的。比如,游客到波利尼西亚文化中心游览,进入园区时中心会给游客戴上花环,并和着土著服饰的人员合影。只是相机是用中心的相机,不能用自个的相机;花环也是塑料的,不能戴走,拍完取下,可以重复使用。离园时觉得需要可以买下拍的照片。如果游客愿意多出钱,比如参加他们的卢奥晚餐,在进入餐厅时也有合影,同样的相机,但是花环是真花串成的,而且可以戴走。又如游客参加更高级的套餐,则在互动游戏中会让高级别的游客参加活动。

    二美国人商人很坏,和中国景区的一样的坏。大热天的,把部分表演放在露天上,太阳当空照啊,热,晒。表演休息期间,提供每杯5USD的冰欺凌服务。但是如果在晚上可以免费吃中心提供的冰淇淋,谁都知道夏威夷晚上是很风凉的。太坏了。

    三是景区的各项服务是精心安排的。如波利尼西亚文化中心提供多级别的游览套票,如普通票,大使级票,VIP大使级票等等。不同的游览套票还可以选择增加其他项目,如是否参加卢奥晚餐,是否观看晚上的演出。不同级别的票决定卢奥晚餐的座位距离舞台的远近。大使级票及以上还可以提供小语种导游服务(如中文),送游览附近大学和教堂的小项目等。这个小项目时间不长,刚好可以放在晚餐和晚上演出中间空闲时间。如果是VIP大使级的,在互动游戏中主持人会请其中的游客参与。当然也请其他游客,但是被请中的概率就很低了。进入景区,就有一个导游负责全队的全程各个景点游览的路线,以保证游客可以观看到尽可能多的景点的表演。各个景点的表演除了时间不同外,表演形式也是各异的,有室内,有室外的,有舞蹈,有钻燧取火,有以互动为主的擂鼓。互动的擂鼓总是至少请一位美国人和一位日本人参加,不同文化背景下的人们不同的表现总让游客捧腹大笑。总之,似乎一切都是精心准备的。

    四是美国人商业模式很成熟。波利尼西亚文化中心号称是非盈利的继承和传播波利尼西亚文件的组织,其部分盈利用于资助附近大学的学生。大学的学生可以到中心勤工,中心因此可以节省开支。进入中心后可以发现很多勤工的大学生。中心还提供游览大学和教堂的小项目,欢迎大家来此读书和入教。欢迎来读书是我猜的,欢迎入教是真实的。游客到达教堂大门,三三五五漂亮的姑娘就出来了,找各个游客开始大谈生命的意义等等,意思是只有皈依上帝才能明白生命的道理。如果游客感兴趣的话,可以留下联系方式。看,这个模式,继承土著文化-旅游-盈利-资助大学生-勤工-节省开支-欢迎入学-宗教,文化-商业-教育-思想全有了。

   实际上我们的景区也在实施类似的方案,但是总觉得不如其完美。

 

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Meijia
声明:此文章由 Meijia 2011-09-14上传,共计1153字。
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